12 years ago - Complaint is picked up by CenterParcs

12 years ago - Complaint is solved by CenterParcs

12 years ago - Geachte heer Berkvens, We hebben uw klacht op klacht.nl gelezen en willen hier graag op reageren. We vinden het jammer dat u niet akkoord bent met de voorwaarden die verbonden zijn aan de cadeaubon die u in uw kerstpakket heeft ontvangen. In de voorwaarden staat vermeldt dat de aankomstdatum 18 mei 2012 niet in aanmerking komt voor deze cadeaubon. We voegen ter informatie de voorwaarden toe. Het spijt ons u te moeten meedelen dat we geen uitzonderingen kunnen maken op deze voorwaarden. Uiteraard geven we uw opmerking door aan de salesverantwoordelijke. We vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en hopen dat u alsnog een geschikte datum vindt om te kunnen genieten van een verblijf bij Center Parcs. Met vriendelijke groeten, Webcare Team Center Parcs