user-164440 on 03 March 2013 about Centraal Beheer Achmea in category klachtmelden, Verzekering
In 2012 kreeg ik op deze verzekering 10% premiekorting wegens leeftijd. Deze korting is nu afgeschaft ZONDER dat dit in de brief bij de nota wordt vermeld en dus gemotiveerd.
Daarnaast ontving ik de nota op 28-2-2013, gedateerd 9-2-2013
Verlengingsdatum verzekering 1-3-2013.
Verzekering opgezegd, vertrouwen beschaamd na vele jaren klant
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Centraal Beheer Achmea about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Centraal Beheer Achmea
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Centraal Beheer Achmea
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Centraal Beheer Achmea posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben uw klacht in behandeling genomen.
Vanaf 1 maart 2013 komt inderdaad de leeftijdskorting van 10% te vervallen. Voor een toelichting kunt u contact opnemen met 055-579 8000.
Overigens is de nota later verstuurd dan bij ons gebruikelijk is. Hier heeft u contact over gehad met een collega van mij. Onze excuses voor het ongemak.
