My complaint:

Mijn bestaande beleggingspolis bij Centraal Beheer met een lijfrente clausule en een overlijdings dekking is door Centraal Beheer op 21-12-2011 compleet opgeheven. De polis liep nog tot 01-04-2012. Dit alles zonder mijn toestemming.

Dit uiteraard doorgegeven aan Centraal Beheer, maar dan begint het kastje naar de muur verhaal. Je moet bij Centraal Beheer volgens hun gewoon maar wachten tot je aan de beurt bent, alles gaat op volgorde van binnenkomst.

De arrogantie ten top, na een eenzijdige verbreking van een contract.

Oh ja, hoe was die slogan ook al weer? Even Apeldoorn bellen!

Desired solution:

Een direkte herstelling van die polis in oude staat.