Complaint: Beleggingsverzerkering

user-7141 on 01 February 2010 about Centraal Beheer Achmea in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

In 1998 beleggingsverzekering afgesloten totale inleg € 2.653,63 nooit rendement ontvangen.
Waarde nu € 828,94.
Kosten jaarlijks: Premies overlijdensverzekering? (Inleg 20-02-2002 gestopt). Kosten verzekerings maatschappij eerste kosten en doorlopende kosten? Totaal € 36,00?

Gewenste oplossing

Compensatie inleg.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Centraal Beheer Achmea

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Centraal Beheer Achmea

Message from Centraal Beheer Achmea

15 years ago - Beste J.L.J. van Bellen, Bedankt voor je bericht, ik begrijp datje klacht nog niet is opgelost, ik wil dit graag voor je doen. Wij zijn op 17 januari begonnen met Webcare en hebben daarom all klachten van voor 1 december 2010 automatisch op opgelost gezet. Vanwege de tijd die er overheen is gegaan gingen we ervan uit dat de klacht van voor 1 december 2010 opgelost zouden zijn. Het is niet de bedoeling om je te benadelen omdat je klacht eerder is geplaatst. Ik ga de klacht in behandelingnemen en kom er zo snel mogelijk op terug. Groeten, Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam UA:F [1.9.4_1102]

Centraal Beheer Achmea

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant, wij zijn per 17 januari 2011 begonnen met webcare, klachten die op QQLQ.nl geplaatst zijn voor 01-12-2010 kunnen wij niet in behandeling nemen.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van uw klacht, verzoek ik u te bellen naar Centraal Beheer 055-57 98 000

All complaints of