Complaint: Led tv kapot door spuiter kind van 2half jaar

user-195506 on 28 August 2013 about Centraal Beheer Achmea in category klachtmelden, Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb Even Apeldoorn gebeld en heb gehoord, dat ik niet verzekerend ben.

Dus wordt voor mijn niet ‘Even Apeldoorn’ bellen.

Mijn dochter van 2half heeft met spuiter schade veroorzaak op LED-TV
Zij heeft nl met een spuiter Led tv defect gemaakt.

Ik ben heel erg teleur gesteld in centraalbeheer Dat u handeling van 2 jarige als eigen schuld dikke bult aanmerkt. ik was altijd in onderstelling dat ik er voor verzekerd was.

Desired solution:

Schadeloosstelling

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Centraal Beheer Achmea about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Centraal Beheer Achmea to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Centraal Beheer Achmea

Message from Centraal Beheer Achmea

12 years ago - Beste meneer Aksoy, Wij hebben uw klacht gelezen. Wat een vervelend situatie. Naar aanleiding van uw bericht heb ik contact opgenomen met onze schade afdeling om uw schade te bespreken. Omdat u bij ons niet de all-risks inboedelverzekering heeft bent u voor deze schade helaas niet verzekerd. Uw klacht is ontvangen en wij nemen deze in behandeling.. Met vriendelijke groet, Peter van het Centraal Beheer Webcareteam Webcare[@]centraalbeheer.nl 055- 579 8000

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Centraal Beheer Achmea

Message from Centraal Beheer Achmea

12 years ago - Beste, Mijn collega van de desbetreffende afdeling heeft uw klacht in behandeling genomen. Uw klacht op klacht.nl is voor het webcareteam afgesloten. Als u vragen heeft dan helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam Webcare[@]centraalbeheer.nl 055- 579 8000

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Centraal Beheer Achmea posted

user-195506

Responded on 16 September 2013 at 14:46

Echter geen oplossing geboden.
Leuk dat het melding afgesloten is.

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Echter geen oplossing geboden en toch afgesloten met een glimlach. Ik heb vooral moeite met glimlach bij de oplossing, terwijl naar mijn mening niet opgelost is. ik hoef niet schadeloos gesteld te worden. Naar bezoekers van klacht.nl lijkt het alsof het naar tevredenheid opgelost is.

Centraal Beheer Achmea

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mijn collega van de desbetreffende afdeling heeft uw klacht in behandeling genomen.

Uw klacht op klacht.nl is voor het webcareteam afgesloten.

Als u vragen heeft dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam
Webcare[@]centraalbeheer.nl
055- 579 8000

All complaints of