user-195506 on 30 September 2013 about Centraal Beheer Achmea in category Verzekering
Echter geen oplossing geboden en toch afgesloten met een glimlach.
Ik heb vooral moeite met glimlach bij de oplossing, terwijl naar mijn mening niet opgelost is.
ik hoef niet schadeloos gesteld te worden.
Naar bezoekers van klacht.nl lijkt het alsof het naar tevredenheid opgelost is.
Schadeloosstelling
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Centraal Beheer Achmea about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Centraal Beheer Achmea to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Centraal Beheer Achmea
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Centraal Beheer Achmea
Message from Centraal Beheer Achmea
12 years ago - Beste, Wij hebben uw klacht gelezen. Ik begrijp dat het vervelend is dat er een glimlach bij een afgesloten klacht staat. Wij moeten een klacht afsluiten en dan is dit een bijkomstigheid. Helaas ben je inderdaad niet verzekerd voor eigen schuldschades. Je hebt een "Extra Uitgebreide Woongarantverzekering". Hiermee ben je verzekerd bij alle van buiten afkomende onheilen. Zoals brand, water, storm, inbraak en/of diefstalschade. Ik begrijp dat het voor jou vervelend is dat je tv kapot is maar helaas kunnen wij de schade en je klacht niet in behandeling nemen. Als je vragen hebt dan helpen wij je graag verder. Peter van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 webcare[@]centraalbeheer.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste,
Wij hebben uw klacht gelezen. Ik begrijp dat het vervelend is dat er een glimlach bij een afgesloten klacht staat. Wij moeten een klacht afsluiten en dan is dit een bijkomstigheid.
Helaas ben je inderdaad niet verzekerd voor eigen schuldschades.
Je hebt een "Extra Uitgebreide Woongarantverzekering". Hiermee ben je verzekerd bij alle van buiten afkomende onheilen. Zoals brand, water, storm, inbraak en/of diefstalschade.
Ik begrijp dat het voor jou vervelend is dat je tv kapot is maar helaas kunnen wij de schade en je klacht niet in behandeling nemen.
Als je vragen hebt dan helpen wij je graag verder.
Peter van het Centraal Beheer Webcareteam
055 579 8000
webcare[@]centraalbeheer.nl
