My complaint:

iK HEB 31-08-2012 EEN PRINTER BESTELD BIJ CENTRALPOINT.NL, VOLGENS DE WEBSITE OP VOORRAAD EN VOLGENDE WERKDAG ZOU HET GELEVERD WORDEN. VANDAAG 12-09-2012 NOG NIETS ONTVANGEN. 6-9-2012 GEBELD EN ZOU EEN MAIL KRIJGEN WANNEER PRODUCT BEZORGD WORD, GEEN MAIL ONTVANGEN, VANDAAG GEBELD 12-09-2012 EN KREEG TE HOREN DAT IK ZO TERUG GEBELD ZOU WORDEN MAAR NIEMAND BELDE TERUG, OP DE WEBSITE STAAT DAT ZE RUIM 300 PRINTERS VAN DIT MODEL OP VOORRAAD HEBBEN. IK VOEL ME IN DE MALING GENOMEN, WORDT NIET SERIEUS BEHANDELD EN VRAAG ME AF OF IK MET OPLICHTERS TE MAKEN HEB. ZONODIG ZAL IK OOK AANGIFTE BIJ POLITIE DOEN.

Desired solution:

IK BEN TEVREDEN ALS MORGEN 13-09-2012 MIJN PRINTER WORDT BEZORGD, EN ANDERS VERWACHT IK GEWOON MIJN GELD TERUG.