Complaint: Leer eens communiceren!!

user-52913 on 15 June 2011 about Centrica in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sinds 2008 gas en stroom van Centrica. Na 30 telefoontjes en brieven krijg ik maart 2011 mijn jaar rekening eindelijk. Torenhoog! Bleek een probleem in het huis. Doordat ik geen jaarrekening heb gehad door nalatigheid van Woonenergie is dit probleem niet aan het licht gekomen. verjaring en gevolgschade in 2009 2010 en 2011.
Momenteel ligt het bij de rechter, ze kunnen hier echt niet mee wegkomen. Maar… HOEWEL DE ZAAK IN BEHANDELING IS en het te voldoen bedrag dient te geschieden VIA DE RECHTER, krijg ik nu INCASSOBUREAU, DEURWAARDER EN DREIGING TOT AFSLUITING!! Ze gaan gewoon door en feedback van hun kant op mijn contactpogingen ho maar!!
Ben benieuwd hoe lang ik nog stroom en gas heb met mijn kleine meisje… Ze hebben me gewoon klem gezet aangezien dit via de rechtbank afgehandeld wordt.. Hopelijk worden ze zwaar gestraf voor dit walgelijke gedrag. Ik ga OVERAL WAAR MOGELIJK LATEN WETEN MET WAT VOOR BEDRIJF JE HIER TE MAKEN HEBT!! gELUKKIG HEBBEN WE RADAR NOG..

Desired solution:

Verjaring rekening 2008-2009
Gevolgschade niet opgemerkt door nalatigheid: 350 cup op jaarrekeningen vanaf 2009 aftrekken.
Incassokosten ea kosten voor rekening Woonenergie.

Wegwezen zonder afkoopkosten bij die maffia!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Centrica

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Centrica

Centrica

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas niet tot een oplossing gekomen met de klant. De zaak is reeds in behandeling genomen via de geschillencommissie.

All complaints of