My complaint:

Op 21maart het ceramicore pannensetOp set besteld prijs 89,85 en ontvangen maar de pannenset voldoet niet,blijvend loszittende handvatten,pan brand toch in ,lakbeschading,een ei blijft toch plakken..kortom de pannen retour gestuurd op 10 april 2012 ps verzekerd teruggestuurd anders zeggen ze ook nog dat de pannen niet zijn aangekomen. Kortom na tel.te proberen te bellen geen gehoor,email gestuurd en de klacht doorgegeven geen reactie terug dit is puur oplichterij tot op heden geen geld terug ontvangen.ps deze week geen geld retour dat ga ik de consumenten bond inschakelen

Desired solution:

Zo vlug mogelijk het geld retour,en nooit meer iets kopen bij hun.