My complaint:

Ook ik heb mij al diverse malen uitgechreven bij Cerberoos maar daar hebben zij blijkbaar maling aan daar ik nog steeds ongewenste mail ontvang. Naar mijn mening neemt na “afmelden” de hoeveelheid ongewenste mail eerder toe i.p.v. af. Het is mij ook een raadsel hoe zij aan mijn emailadres zijn gekomen.

Desired solution:

Stoppen met ongewenste mail van Cerberoos