My complaint:

Ik heb een creditcard via Benchmarker 12 Easy aangevraagt, maar nooit iets ontvangen.
Geen post, e-mail,card, wat dan ook.
Ik heb vaak emails getuurd op mij account stopzetten maar elke keer moet iets betalen die ik niet gebruik.
En ineens krijg ik van benchmarken een email om en jaarbijdragen te betalen.
Na herhaalde e-mails naar Benchmarker creditcard/ 12 Easy, waar ik geen enkele reactie van krijg, probeer ik het via DirectPay op te lossen.
Omdat zij in contact staan met 12 Easy/ Benchmarker.
Maar die blijven alleen herhalen dat ik moet betalen.

Desired solution:

dit uiteindelijk stopzetten