Complaint: Chauffeurs klacht.

user-21108 on 08 September 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Uw Chauffeur op een TNT wagen met het kenteken: 61-VKG – 3
Gedroeg zich onverandwoord op de openbare weg in Zwaagdijk, op woensdag avond om 18.15 ( waar 60 is toegestaan ging hij met een snelheid van 110 over Zwaagdijk )
Ik heb hem gevolgd waarbij op het industrieterrein van Zwaag rondjes reed om mij kwijt te raken, tenslotte na het hele industrieterrein rond te hebben gereden sprak ik hem aan, maar met een kanonnade van zijn kant kon ik het er mee doen.
Als U personeel heeft met dit gedrag dan is dat verre van dientverledend.

Gewenste oplossing

Deze Chauffeur moet op zijn verandwoordelijkheid aangesproken worden.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Hoi Theo, Vind het vervelend te horen dat een pakkettenchauffeur een gevaar op de weg is! Ik heb je klacht doorgezet naar het distributiecentrum in jouw regio en ook meteen via mail navraag gedaan bij ons wagenpark. Zodra ik meer weet hoor je van me. In ieder geval excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Nynke TNT Post Klantenservice

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste Theo, Ik heb uiteindelijk de chauffeur gevonden. Het blijkt te gaan om een chauffeur van briefpost. ik heb je melding doorgegeven aan de leidinggevende van de chauffeur. De chauffeur verteld het verhaal net even anders maar desalniettemin is de klacht met hem besproken. Ik ga ervan uit dat ik je zo voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Nynke TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Chauffeur is aangesproken. Nynke TNT Post Klantenservice

All complaints of