Complaint: Galaxy Note 3 N9005 en Samsung S View Flip Cover besteld en nog niet geleverd

user-212629 on 16 November 2013 about cheaptech.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

maandag 11 nov 2013 de samsung note 3 besteld samen met een beschermhoesje woesdag stond bij mijn bestel order status op de site dat de bestelling geannuleerd is 2 keer conact gehad via de chat op de site maar tot op heden nog geen reactie hier op

Desired solution:

binnen 3 werkdagen de bestelling bezorgen of anders mijn geld terug 239,60 euro

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to cheaptech.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by cheaptech.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by cheaptech.nl

Message from cheaptech.nl

12 years ago - Beste, De betaling was niet doorgekomen in ons systeem. We hebben het net nagecheckt en we de betaling wel ontvangen. We nemen de bestelling meteen in behandeling. U kunt die eind aankomende week verwachten. We kunnen de bestelling ook uiteraard annuleren. Onze excuses voor het ongemak. Vragen? E-mail ons op [email protected] Met vriendelijke groet, Het CheapTech-Team

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that cheaptech.nl posted

user-212629

Responded on 17 November 2013 at 17:11

oke dan wachten we af tot we de bestelling hebben ontvangen bedankt voor de snelle reactie

cheaptech.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De betaling was niet doorgekomen in ons systeem. We hebben het net nagecheckt en we de betaling wel ontvangen. We nemen de bestelling meteen in behandeling. U kunt die eind aankomende week verwachten. We kunnen de bestelling ook uiteraard annuleren. Onze excuses voor het ongemak.

All complaints of