Ik heb een retourvlucht (aug/sep) geboekt naar Cedar Rapids (Iowa, USA).
De heenreis zou 1 overstap hebben en de terugreis 2.
Achteraf blijkt (dus na betaling) dat de heenreis ook 2 overstappen heeft. ERG VERVELEND.
Tweede klacht; de "bijkomende kosten", bedragen 45 euro...... Read more
Na door mijn eigen toedoen een verkeerde naam te hebben opgeven, wilde ik dit graag wijzigen. Op de klantenservice staat dat je tot 12.00 uur s avonds kunt bellen, dus ik bel om 11 uur krijg ik een mevrouw aan... Read more
De klacht was nauwelijks ingediend, of er hing een jongedame aan de telefoon (nummer onbekend, natuurlijk). "dat het er wel degelijk bijstond dat er andere kosten konden bijkomen (Customer Service Tax..... wie verzint zo'n omschrijving.... 't suggereert Belasting... en Dossierkosten.....beide... Read more
De vlucht (retour Amsterdam-Cedar Rapids, Iowa, USA) staat aangekondigd voor 704 €. Heenreis 1 overstap; terugreis 2 overstappen. Ik ga akkoord.
Achteraf blijkt dat de heenreis ook 2 overstappen heeft..... En de prijs wordt 755 €, want er komen kosten... Read more
Omdat op het nieuwe paspoort van mijn Nederlandse vriend
Franciscus was vermeld als eerste voornaam en ik zijn roepnaam Frans had ingevuld op de boeking moest ik 110 euro betalen voor de aanpassing. Wat een schande! Dat is bijna 20 euro... Read more
op deze site komt onze mail wel binnen, waarom bij cheaptickets niet§?
hierbij ook nog even mijn kaartje, cheaptickets, graag vergoeding en vlotte afhandeling! Read more
Na de zoveelste schemawijziging in onze vlucht van Schiphol naar Santiago en retour stranden we nu in Brussel. Na een hoop moeilijk gedoe en tich mailtjes wordt ons uiteindelijk toegezegd dat de extra reiskosten vanwege de laatste schemawijziging zullen worden... Read more
Vandaag twee tickets geboekt van Amsterdam naar Jakarta voor mijn broer en zijn vrouw. Cheaptickets.nl bood een directe vlucht aan voor een redelijke prijs. Echter na boeking blijkt het geen directe vlucht te zijn maar heeft een stop in Kuala... Read more
Mijn verzoek was de terugreis van een ticket met 3 maanden te verplaatsen.
De medewerker wees me op de extra kosten van € 200,- zoals ook door een andere medewerker aangegeven op 22-1-2013. Echter, telefonisch vertelde de medewerker dat er een... Read more
Per abuis heb ik een ticket geboekt onder het verkeerde geslacht. Dit is gebeurd vanwege het feit dat op www.cheaptickets.nl het geslacht vooraf stond ingevuld. Het was geen leeg vak waarbij ik zelf het geslacht kon aanvinken. Nu kon de... Read more