Klacht ! oplichters KLACHT.nl

My complaint:

reis geboekt naar Zuid Afrika, netjes betaald, kortom geen probleem
blijkt het met Afriqua air te zijn en die vliegen niet

Cheap Tickets doen er niets aan, geven zelfs niet aan dat er niet wordt gevlogen, blijft mails sturen met prettige reis enz terwijl de reis niet doorgaat!!

Geld terug doen ze niet, omboeken willen ze niet, hang je echt waar een uur aan de telefoon wordt de verbinding verbroken, kortom het is de meest walgelijke klantonvriendelijke organisatie die je bedenken kan

Desired solution:

cheaptickets per direct sluiten

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Cheaptickets.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Cheaptickets.nl

Message from Cheaptickets.nl

14 years ago - We vinden het ontzettend vervelend voor ieder die zijn vluchten met Afriqua Air heeft geboekt en achteraf te horen heeft gekregen dat zijn of haar reis niet doorgaat. Afriqua Air is nog niet officieel failliet verklaard en tot die tijd wordt er geen geld door de luchtvaartmaatschappij uitgekeerd. Wij staan, net als jullie, volledig machteloos. We volgen de ontwikkelingen rondom Afriqua Air op de voet. Zodra faissement is vastgesteld zullen wij ons uiterste best doen om het geld van de boekingen die via ons zijn gelopen terug te krijgen. We kunnen ons voorstellen dat u misschien nog vragen hebt of de behoefte heeft om iemand hierover te spreken. U kunt altijd contact opnemen met onze call centers, wij zullen ons best doen om u zo goed mogelijk te informeren. Met vriendelijke groet, CheapTickets.nl

Cheaptickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op dit moment kunnen we nog geen oplossing bieden. We volgen ontwikkelingen met Afriqua Air op de voet en zullen proberen een refund te regelen voor onze klanten.

Complaint: oplichters

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: