My complaint:

Weer voor de zoveelste keer aan het mailen en bellen geweest.
Geen reactie,we zijn geduldig maar ons geduld is op.
Op 21-08-2013 mail ontvangen bestelling in levering en ik zou na 4 dagen tracking code op kunnen vragen.Dit lukte niet.Proberen te bellen en mailen geen reactie i.v.m. verhuizing china dirct sale.
Vindt ik zeer vreemd en geen manier van zaken doen!
Het bestelde artikel was een cadeau voor mijn zoontje,hij is 29/8 5jaar geworden.
Iedere dag de vraag krijgen of de post al is geweest en dan dat teleurgestelde snoetje zien is geen feestje.
Wanneer of beter kan ik het bestelde nog verwachten of moet ik stappen gaan onder nemen,daar het al wel betaald is!

Desired solution:

Levering deze week of de centen terug.