Complaint: Klacht Dinerbuffet Mary Poppins

user-48732 on 08 May 2011 about Circustheater in category Theater

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hadden gereserveerd voor 2 personen bij het Dinerbuffet in restaurant Le Cirque in Scheveningen voor de aanvang van de voorstelling Mary Poppins. Wij waren door de file pas om 6 uur aanwezig. Tot grote verbazing van ons bleek dat het Dinerbuffet (wat nog 1 uur duurde) een stel schalen waren met een prutje erin dat vanaf 4 uur ‘s middags warm gehouden werd. De rijst was hard en uitgedroogd en er waren nog 3 kleine gebakken aardappeltjes. Het totaal zag er niet uit.
Wij zijn hierin heel erg teleurgesteld !! (de prijs die wij hiervoor betaald hebben is EURO 39,50 per persoon (waarvan het 2e diner gratis)
Hiervoor willen wij Albert Heijn niet aansprakelijk stellen (de voorstelling van Mary Poppins was geweldig)
maar de catering van het Dinerbuffet heeft gefaalt.
Wij hadden nog ruimschoots de gelegenheid om van het dessert te genieten, maar hebben een vervelende wrange smaak overgehouden van het dinerbuffet.

Desired solution:

Een nieuw aanbod van een dinerbuffet, of anders een tegoedbon om elders te gaan dineren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Circustheater

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Circustheater

Circustheater

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte meneer/mevrouw, wij lezen uw klacht via deze website nu pas. Wanneer u nog antwoord wenst op de door u geschreven klacht dan verzoeken wij u om uw klacht te mailen naar [email protected]. Wij sturen uw klacht dan door naar de cateraar van het Circustheater.

All complaints of