My complaint:

Omschrijving klacht

cisco apparaat nooit geleverd, diverse aanmaningen en incasso\’s. Zelf oplossingen aangedragen en ook toezeggingen gehad vanuit Ziggo maar helaas nog helemaal niets. Wel een incasso ebn afsluiting van het pakket. Loopt al vanaf Dec 2009 tot nu.

Gewenste oplossing

Kwijtschelding van rekening en het apparaat en dan pas een rekening die klopt. Kwijtschelding van alles en niet afgesloten worden.