Complaint: Aankoop 60D

user-50706 on 29 May 2011 about Cityfoto in category Fotoservice

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag heb ik bij Cityfoto Eindhoven een Canon 60D body aangeschaft. Nadat ik een goede korting kreeg ging ik tevreden de winkel uit. Thuis kwam ik er echter achter dat er al ruim 7000 foto’s met het toestel gemaakt waren!!! Ik ben dus opgelicht, zonder mijn weten is mij een showmodel verkocht! Ik ga er morgen mee terug en zal ze ermee confronteren.

Desired solution:

Geld terug en een gemeende excuses. Mij zullen ze er nooit meer zien!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Cityfoto

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Cityfoto

Cityfoto

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zodra in een nieuwe Canon 60D een geheugenkaart geplaatst wordt waarmee u al eerder in een ander toestel foto's gemaakt hebt, zal deze in het nieuwe toestel doortellen. Het betreft een nieuw toestel die pas vanaf nul gaat tellen met een nieuw geheugenkaartje. Inmiddels hebben wij dit in onze winkel gedemonstreerd en hopen dat u nog veel plezier van uw nieuwe camera zult hebben.

All complaints of