My complaint:

Gisteren werd ik verrast met een brief van een deurwaarder. Het ging om een vordering van CJIB.Het bleek dat ik nog een boete open had staan.Toen ik terugkeek in mijn administratie zag ik dat het laatste poststuk dat ik had ontvangen in december 2012 is geweest. Daarna niks meer ontvangen.En nu ineens de brief op de mat of ik even binnen 2 dagen bijna 300 euro kan betalen. Vanochtend gebeld met CJIB en verhaal uitgelegd.Medewerker geeft aan dat er wel een herinnering is verstuurd.Ik geef aan deze nooit te hebben ontvangen.Ik vraag wat eraan gedaan kan worden.Er wordt gewoonweg gezegd dat ik een verzetschrift moet indienen wat tussen de 70-90 euro kost.Dossier kan niet ingetrokken worden want het ligt nou eenmaal bij de deurwaarder.Ik heb aangegeven het hier absoluut niet mee eens te zijn omdat ik nooit een eerlijke kans heb gekregen de vordering alsnog te betalen gezien ik het poststuk nooit heb ontvangen.De medewerker zei simpelweg dat er niks aan gedaan kan worden.
Daarnaast vind ik het absurd op hoeveel manieren CJIB te werk gaat. De ene keer gaat een vordering naar een incassobureau, de andere keer naar deurwaarder, dan kan je rijbewijs ingenomen worden of kan je zelf in hechtenis worden genomen. Er is geen eenduidige werkwijze. Het is belachelijk dat ik moet gaan betalen om gehoord te worden middels een verzetschrift. En daarbij heb ik niet eens de garantie dat ik in het gelijk wordt gesteld. En de opdrachtgever kan het dossier niet intrekken. Dat is onmogelijk aldus de medewerker van het CJIB.Het lijkt mij onwaarschijnlijk dat dit onmogelijk is. Je bent inmiddels de opdrachtgever.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn als de bijkomende incassokosten en kosten van het dwangbevel zouden komen te vervallen. En ik het bedrag kan betalen wat ik verschuldigd ben aan het CJIB.