My complaint:

het telefoon menu werkt niet via vaste telefoon!
heb dit al zeker 5 keer gemeld maar er word niks aan gedaan.
echt belachelijk voor een instantie zoals het CJIB.
doe er wat aan. moet elke keer met mijn mobiele telefoon bellen. er werd mij verteld dat het aan mijn telefoon ligt. ik heb het inmiddels met 5 verschillende moderne vaste telefoons geprobeeerd maar het menu pakt het # en * niet!

Desired solution:

het regelen.