My complaint:

Mijn klacht is dat Click and Buy zomaar 197,46 euro van mijn rekening hebben gehaald terwijl ik niets besteld heb.
Desondanks staat er ook geen telefoonnummer waar het bedrijf op te bereiken is kan iemand mij helpen !!!!

Desired solution:

Als ik mijn bedrag terug krijg en een telefoonnummer.