My complaint:

Opeens is er €102,96 van mijn bankrekening afgeschreven terwijl ik niets heb gekocht met Click and Buy.
Ook heb ik niet eens een account daar en wist ik niet eens wat Click and Buy was, tot nu.

Ik heb de incasso teruggehaald via mijn bank en Click and Buy een email gestuurd dat ik niets heb gekocht en er zomaar geld van mijn bankrekeningnummer is afgeschreven:

18.41.23.410 CLICKANDBUY INTERN. LTD LS-76451979 CRN-78970623 CLICK ANDBUY – ABRECHNUNG 28.04.2012 I N-78970623-1 IN-7+49 0 221 – 26 0 11 88

Desired solution:

Graag een excuses mail van Click and Buy en geen ongewenste afschrijvingen meer!