My complaint:

ik koop regelmatig muziek en apps via itunes met mijn creditcard en dat is altijd goed gegaan. voornamelijk uit nieuwsgierigheid en de mogelijkheid van gebruik van ideal heb ik een Click&Buy account geopend. Geld gestort en apps gekocht todat ik 0,88cent in de min stond. Click&buy probeert het van mijn rekeningnummer te halen maar deze was tijdelijk (3 dagen) niet toereikent. nu rekenen ze 15euro adminkosten in rekening en blokkeren ze mijn apple ID account. BELACHELIJK!!!

Desired solution:

Administratiekosten pas rekenen na een periode van 14 dagen om de gelegenheid te krijgen om de balans recht te trekken en daarna pas de AppleID blokkeren mocht het verschuldige bedrag nog niet betaald zijn.