My complaint:

voor je dit horloge koopt lees goed wat ze over dit product schrijven! Op het horloge staat dat hij 3 of 5 atm water resist is. Dit is absoluut niet waar, ze kunnen hem zo goedkoop verkopen doordat het een productie fout is geweest.

Desired solution:

Ze hadden hem wel kunnen ruilen tegen een andere, maar ze zeggen dat het niet in hun advertentie staat en dat ze dus niets kunnen doen. Ik vind dat ze wel even een waarschuwing erbij hadden mogen zetten.