My complaint:

Na 6 maanden en diverse (10-tallen) telefonische contacten werkt de dienst Cloud opslag nog steeds niet op mijn telefoon. Ook na deze 6 maanden kan men mij geen oplostijd geven en vraag me gewoon af te wachten. De dienst maakt onderdeel uit van het abonnement en is als zodanig een betaalde dienst.

Desired solution:

Het werkend maken van de dienst