Complaint: eindelijk ontvangen maar…..

user-76342 on 26 December 2011 about Clouds memory foam in category Beddengoed

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb onderhand 3 maanden moeten wachten op 2 kussens die ik via Groupon bij hun gekocht heb. In mijn geval was het echter wel zo dat ik eens in de 5 weken op de hoogte gesteld werd van het geval dat ze te kampen hadden met leveringsproblemen omdat er zo veel mensen kussens gekocht hadden. Nou heb ik afgelopen vrijdag de kussens ontvangen maar de afritsbare sloop die erbij zou zitten zit er dus niet bij!
Ik heb reeds een klacht bij Groupon ingediend met de vraag hoe ze dit op gaan lossen

Desired solution:

Ik wil graag de afritsbaren, wasbare slopen die bij de kussens horen, ontvangen.

All complaints of