Complaint: Aankopen via mobiel internet ?? Exgirlfriend.nlsp.co

user-159053 on 10 February 2013 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er wordt al ongeveer 1,5 jaar elke week ongeveer 5 euro afgeschreven van mijn rekening door een of andere mobiele internet dienst waar ik niets vanaf weet en nooit toestemming voor heb gegeven. Ik stel dit niet op prijs en wil mijn geld terug!!

Desired solution:

Geld onmiddelijk terug!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to CMTelecom to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that CMTelecom posted

CMTelecom

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl

All complaints of