My complaint:

Vandaag ontving ik een sms via Payinfo.nl dat ik gebruik maak van abonnement Video Flatrate, De kosten zijn EUR 4,50 per week. Ga naar http://exgirlfriend.nlsp.co. Afmelden: www.payinfo.nl

Buiten het feit dat ik mij nooit ergens voor aangemeld heb of ook maar ooit toestemming voor heb gegeven, kwam ik er tot mijn grote schrik achter dat ik sinds mei 2012 (zover kan ik mijn telefoonrekeningen online terugzien) tot aan dit moment al EUR 218,12 (incl btw) door mijn provider Vodafone wordt afgeschreven. Dit is ronduit belachelijk en pure afzetterij.
Ik neem dan ook met niets minder genoegen dan dat er exact voor mij wordt uitgezocht, sinds wanneer deze zwendel gaande is, om wat voor bedrag dit exact gaat, een terugstorting van dit bedrag inclusief rente hierover en een 100% gegarandeerde uitsluiting in de toekomst van dit soort onzin.
Graag een spoedige reactie.

Desired solution:

Ik neem dan ook met niets minder genoegen dan dat er exact voor mij wordt uitgezocht, sinds wanneer deze zwendel gaande is, om wat voor bedrag dit exact gaat, een terugstorting van dit bedrag inclusief rente hierover en een 100% gegarandeerde uitsluiting in de toekomst van dit soort onzin.