user-186670 on 07 October 2013 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten
Er worden onterecht bedragen van mijn t mobile abb afgeschreven. plots merkte ik dar er 6 x in een minuut 2,48 euro werd afgeschreven terwijl ik nergens sms diensten heb gebruikt , nog nooit!
Ik verwacht per ommegaande dat de bedragen teruggestort worden, anders ben ik genoodzaakt aangifte te doen van diefstal / zwendel.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to CMTelecom to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that CMTelecom posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
