user-165691 on 09 March 2013 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten
er is al 8 weken lang een bedrag van 4,50 euro per week afgeschreven op mijn telefoonrekening.
dit gaat om iets wat ik via een internetdienst mij voor zou hebben aangemeld waar ik helaas niks van weet.
t-mobile heeft het nu geblokkeerd omdat ik er sinds vandaag achter ben gekomen.
ik zou graag mijn geld terug willen krijgen omdat het hier om iets gaat waar ik zelf me niet voor heb aangemeld.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
