My complaint:

Via mijn Vodafonerekening is zonder mijn toestemming geld geind door CM Telecom (inzake funnytv.funnytime.nl). Dit zg abonnement, waarvoor ik geen toestemming heb gegeven, kost 5 euro per week en schijnt automatisch door te lopen. Het heeft me vorige maand 20 euro gekost en ik ben bang dat ik via mijn factuur van deze maand weer een bedrag zie staan. Via Payinfo.nl heb ik het abonnement inmiddels stopgezet, maar ik wil wel mijn geld terug.

Desired solution:

Geld teruggestort op mijn bankrekening.