user-191687 on 03 August 2013 about CMTelecom in category SMS Diensten
Mijn zoontje heeft via SMS9797 15 SMS’s ontvangen a 2,50euro per stuk, binnen 2 dagen.
Wij weten totaal van niets en kunnen ook niets terug vinden van enige vorm van activatie etc.
Deze vorm van uitbuiting is echt totaal onredelijk , daar je pas na een maand achter deze nota komt.
Deze SMS’s zijn in een zeer korte tijd van 2 minuten verstuurd en dus bijna 40 euro lichter.
Geld terug
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to CMTelecom to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
