user-153667 on 20 January 2013 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten
Er wordt sinds oktober ongevraagd 5 euro afgeschreven. Dus 20 euro per maand. Ik heb me niet aangemeld voor deze dienst.
Ik heb dit zelf proberen op te lossen, maar kreeg deze maand weer 20 euro per maand bij mijn telefoonrekening.
Ik wil het bedrag van inmiddels 100 euro terug en helemaal afgemeld zijn voor deze service.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to CMTelecom to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
