My complaint:
Mijn klacht over CM is dat er ongewild aan mij service aangeboden wordt en de telefoon rekening loopt erg op.
Desired solution:
resitutie en opzeggen van de abonnement, maar ook voortaan vooraf melding doen.
Complaint: Ongevraagde mobiele data diensten
user-169097 on 26 March 2013 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to CMTelecom to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
CMTelecom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
