user-190186 on 26 July 2013 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten
Mijn dochter van 10 wordt iedere week ongevraagd een aantal keren gebombardeerd met sms diensten (5588-CMTelecom-300). Hiervoor is onterecht veel geld berekend; ze is minderjarig en er mochten met haar nooit zaken worden gedaan.
Stop alsjeblieft met het sturen van deze sms'en!
Ik vind dat de kosten die gemaakt zijn, moeten worden teruggestort op mijn rekening.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that CMTelecom posted
Responded on 20 September 2013 at 10:33
Er is nog niks aan mijn klacht gedaan door CMTelecom.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
