Complaint: ongewenst een abbonnement van funny tv

user-137821 on 02 November 2012 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

zonder toestemming te vragen, een abbonnement afsluiten op mijn nummer

Desired solution:

Ik eis mijn geld terug binnen 14 dagen zo niet ga ik hier werk van maken. bedrag van €20,79 excl.

Ik verwacht dan ook nooit meer iets van jullie te zien op mijn facturen!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CMTelecom

CMTelecom

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl

All complaints of