My complaint:

Op 4 juli 2013 kreeg ik zo maar een sms’je van het nummer 9797,het was een reclame om een Iphone te winnen. Er stond als je deze sms’jes niet meer wil ontvangen sms dat terug: STOP. Dat heb ik gedaan en ik kreeg geen sms’jes meer van het nummer 9797. Maar ik wist niet dat ik me had aangemeld bij een abonnement. op 23 juli 2013 kreeg ik de rekening van Tele 2. Het was een rekening van 94 euro, nu had ik alweer voor 60 euro een abonnement. Nu ben ik geblokkeerd voor betaalde sms diensten. Ook krijg ik sms’jes van de nummers: 6999, 6010, 3331. Hierbij hetzelfde verhaal. Ik ben 12 jaar en vind het heel erg zo te misleid worden. Ik heb gewoon een abonnement van Tele 2 van 3 euro per maand, dus ga maar na dat ik schrok toen ik dit zag. Ik weet niet hoe ik het moet betalen.

Desired solution:

Dat ik gelijk mijn geld terug krijgt(ong. 170) en dat deze bedrijven niet meer zulke misleidende sms'jes sturen.
Ik hoop dat ik snel reactie krijg.