My complaint:

Door onbekende wijze ontvang ik steeds sms berichten op mijn gsm, afkomstig van het nummer 4004. In eerste instantie heb ik een mail gestuurd naar ben en gereageerd dat ik hier geen berichten van wens te ontvangen. Vervolgens moest ik STOP sms-en wat ik ook gedaan heb.
Het totale bedrag is 12,50 euro. Dat vond ik toch wel schrikken.

De volgende data werd in rekening gebracht a1,75 euro.
28-04-2012 2x
07-05-2012 2x
14-05-2012 1x
21-05-2012 2x
31-05-2012 0.25 om af te melden

De berichten bleef ik ontvangen totdat ik stop stuurde.

Dit alles bij elkaar is 12,50 euro welke onterect via ben bij mij in rekening is gebracht.

Desired solution:

IK heb zelf de betaalde sms-diensten stopgezet, maar het bedrag onterecht betaald, terwijl ik me nergens op het geabonneerd. Ik wil graag het bedrag terugbetaald krijgen van dit bedrijf. Het bedrag van 12,50 euro.