Klacht ! Ongewest dure sms-en van CMTelecom KLACHT.nl

My complaint:

er is veel geld afgeschreven van mijn Ben beltegoed. Ik weet niet hoe CMTelecom aan mijn nummer is gekomen. dat is volgens mij een criminele daad waarvoor gestraft moet worden. Ik eis mijn geld terug en stoppen met sms-en sturen.

7337 sms 27-05-2013 11:08:26 verzonden € 0,31
7337-CMTelecom-300 sms 27-05-2013 11:08:36 ontvangen € 3,00
7337-CMTelecom-300 sms 27-05-2013 11:08:37 ontvangen € 3,00
7337-CMTelecom-300 sms 27-05-2013 11:08:38 ontvangen € 3,00
7337-CMTelecom-300 sms 27-05-2013 11:08:39 ontvangen € 3,00
7337-CMTelecom-300 sms 27-05-2013 11:08:40 ontvangen € 3,00
7337 sms 27-05-2013 11:13:42 verzonden € 0,31

Desired solution:

mijn geld terug en stoppen met sms-en sturen.

7337 sms 27-05-2013 11:08:26 verzonden € 0,31
7337-CMTelecom-300 sms 27-05-2013 11:08:36 ontvangen € 3,00
7337-CMTelecom-300 sms 27-05-2013 11:08:37 ontvangen € 3,00
7337-CMTelecom-300 sms 27-05-2013 11:08:38 ontvangen € 3,00
7337-CMTelecom-300 sms 27-05-2013 11:08:39 ontvangen € 3,00
7337-CMTelecom-300 sms 27-05-2013 11:08:40 ontvangen € 3,00
7337 sms 27-05-2013 11:13:42 verzonden € 0,31

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom

CMTelecom

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl

Complaint: Ongewest dure sms-en van CMTelecom

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: