My complaint:
Ik werd uitgenodigd mijn mening te geven over de vormgeving van ….?
En kon daarmee een I-phone winnen.
Kort daarna werd ik gewaarschuwd door een dienst die vermeldde dat ik gebruik maakte van een ongevraagde betaalde sms-dienst. Overigens was mij daarvan nog niets gebleken.
Direct stopgezet. Zie nu op de nota van mijn mobiele telefoon dat ik voor € 20,16 heb afgenomen.
Desired solution:
Ik vind dat dit bedrag moet worden teruggestort.

