My complaint:

vandaag ontdekte ik op de factuur van provider Ben van het telefoonabonnement van mijn dochter enorme bedragen voor het smsen via bedrijf cm telecom.Op de factuur staat vermeld: 04999-CMTelecom-150. Mijn dochter zecht niet te weten waar dit voor is.
Ik vermoed dat het gebeurd via spelletjes zoals movie star planet of Howrse die zij op internet speeld.Daar kunnen spulletjes gekocht worden voor je paard of poppetje.
Je verwacht toch niet dat dit echt betaald moet worden.
Ongelovelijk dat dit soort sites , waarallemaal jonge kinderen op spelen hier aan mee zouden doen.

Desired solution:

Ik wil graag dat er uitgezocht wordt welke website, waar door kinderen spelletjes gepeeld kunnen worden hier aan mee werkt.