Complaint: SMS dienst niet gevraagd

user-102590 on 12 May 2012 about CMTelecom in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg een rekening van Vodafone voor sms-servicediensten afkomstig van nummer 4004. Ik heb me inmiddels afgemeld voor deze “service” hoewel ik me er nooit voor heb aangemeld. Er is inmiddels zo’n Euro 40 afgeschreven van mijn bankrekening door Vodafone en dat terwijl ik er ook nog eens een keer nooit iets voor ontvangen heb!

Desired solution:

Ik wil die Euro 40 terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CMTelecom

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that CMTelecom posted

CMTelecom

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Na kennis te hebben genomen van uw klacht, hebben wij u rechtstreeks benaderd.
Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest.

Vriendelijke groet,
CM Telecom

All complaints of