Complaint: smsjes van 4004

user-82773 on 31 January 2012 about CMTelecom in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg sinds 3 weken smsjes van 4004. Eerst kon ik ze niet openen, dus heb ik ze iedere keer verwijderd.Sinds gisteren kreeg ik een bericht wat ik kon openen. Er stond in dat ik gebruik maak van een abonnementdienst van 4004, waar ik 12,00 euro per week moet gaan betalen. Ik heb mij hier niet voor aangemeld, en ga ook geen 12,00 euro betalen.

Desired solution:

Dat ik geen smsjes meer ontvang, en dat ik geen rekening krijg van 4004.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom

Message from CMTelecom

13 years ago - Beste, Na kennis te hebben genomen van uw klacht, hebben wij u rechtstreeks benaderd. Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest. Vriendelijke groet, Customer Care team CM Telecom

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CMTelecom

CMTelecom

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Na kennis te hebben genomen van uw klacht, hebben wij u rechtstreeks benaderd.
Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest.

Vriendelijke groet,
Customer Care team CM Telecom

All complaints of