My complaint:

Ik heb het CNV 3x een vraag gesteld via het contact formulier op de CNV website maar nooit een antwoord gekregen. Ik heb toen telefonisch contact gezocht waarop me werd voorgesteld maar een e-mail te sturen naar [email protected]. Dit heb ik ondertussen 2x gedaan maar ook hier na 2 weken nog geen antwoord. De CNV laat zijn leden gewoon in de kou staan.

Desired solution:

1) Het beantwoorden van vragen binnen twee werkdagen.
2) Een kopie van het ingevulde contactformulier naar het e-mailadres van de invuller.