My complaint:
ik heb gisteren 3maal belwaarden gekocht maar heb geen code ontvangen maar het is wel van mijn rekening genomen.ik heb nog nooit problemen gehad buiten nu
Desired solution:
met de codes door te sturen
ik heb gisteren 3maal belwaarden gekocht maar heb geen code ontvangen maar het is wel van mijn rekening genomen.ik heb nog nooit problemen gehad buiten nu
met de codes door te sturen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Beltegoed.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Beltegoed.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Ludoke,
Je orders zijn zojuist alsnog verzonden. Deze zijn onterecht tegengehouden door het fraude-preventie-systeem. Onze excuses voor het ongemak.
Ik zie overigens dat je het contact formulier op onze website niet hebt ingevuld; kun je dit aub de volgende keer doen, dan kunnen we je snel helpen.
Met vriendelijke groet,
Support Beltegoed.nl