Klacht ! Code werkt NIET KLACHT.nl

My complaint:

Op 10/2 een paysafecard van € 10.00 besteld via dit bedrijf,
Nu netjes mijn € 10.00 via mijn mobiel betaald krijg ik een code in mijn email, deze wil ik gaan gebruiken op de des betrefde site waar ik m voor nodig heb en krijg de volgende melding.

CODE IS IN GEBUIK OF AL GeactivEERD
Ik mag verwachten dat als ik 10.00 naar jullie heb overgeschreven dat ik dan ook mag verwachten dat ik mijn product geleverd krijg en niet een code wat niet werkt!! Lijkt wel of ik ben opgelicht door jullie!!!!!!!!

Desired solution:

Ik wil zosnel mogelijk een paysafecard wat wel gewoon werkt en niet steeds smoesjes

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Beltegoed.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Beltegoed.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Beltegoed.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Beltegoed.nl posted

Beltegoed.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Goedendag,

Bedankt voor je bestelling op beltegoed.nl.
Vervelend om te vernemen dat je problemen ondervind met de code.
Onze codes die wij éénmalig uitgegeven zijn uniek en geldig.
Onze support afdeling gaat dit verder voor je uitzoeken en nemen z.s.m. contact met je op.

Vriendelijke Groeten,

Complaint: Code werkt NIET

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: