My complaint:

Ik heb op 20/03/2013 een kleurenwaaier besteld via Coulourtrend(GoedHuys verf) . Tot op vandaag 29/04/2013 nog steeds geen waaier aangekregen. Ik word al weken aan het lijntje gehouden. Het bedrag van de waaier bedraagt over de 50 euro. schandalig slechte service!!

Tot op heden 05/05/2013 nog niks aangekregen. Coloutrend komt niet met oplossing. Ze zeggen op 26/04/2013 de waaier opgestuurd te hebben opgestuurd maar nog niks aangekregen. Ik ga aangifte doen bij : Atos Worldline NV:
Issuing Dispute & Fraud, Haachtsesteenweg 1442, 1130 Brussel.

Tot op vandaag 14/06/2013 nog steeds geen oplossing. Wel heb ik ook enkele onaangename emails aangekregen:

———–als u denkt mij op klacht.nl belachelijik te kunnen maken is prima, ik heb u gegevens ook en kan daar heel wat leuke dingen mee doen, die ik nu dan ook ga doen
U zult vandaag meerdere keren uw naam op internet zien terugkomen, kijken hoe u dat gaat vinden, ben bbenieuwd, zal direct ook wat bestellingen op uw naam gaan plaatsen———–

—-u meldt maar wat u wilt doen, wie een kuil graaft voor een ander valt er zelf in
Mijn moeder pakt al jaren deze paketten in en is 1200 uur weer thuis deze zijn gewoon verstuurd
Google je naam maar even over een dag——

Desired solution:

geld terugstorten of zo rap mogelijk waaier.