My complaint:
Op 6 en 14 oktober heeft mijn zoon een bestelling gedaan bij Combatgear voor spullen die hij voor zijn opleiding nodig heeft. Helaas tot nu toe heeft hij niets ontvangen. Op e-mails en telefoontjes wordt bij Combatgear niet gereageerd. Nu komen wij er helaas achter dat wij niet de enige in deze situatie zijn. Ik heb een verzoek per e-mail gedaan om die orders te annuleren en binnen 7 dagen het geld terug te betalen. Dit is niet gebeurd. Nu neemt Multisafepay een klacht in behandeling en wordt er aangifte bij de politie gedaan.
Desired solution:
Geld terug.
