My complaint:

Op 23 november 2012 heb ik een paar snijwerende handschoenen besteld. Omdat ik na twee weken nog niets ontvangen had heb ik geprobeerd contact te krijgen met Combatgear. Via de mail, telefoon en facebook. Na tientallen pogingen om contact te krijgen over een periode van 1,5 maand heb ik één zinnetje via de mail gekregen dat de handschoenen zouden worden verzonden. Tot mijn verbazing ontving ik andere handschoenen die 30 euro goedkoper zijn, niet snijwerend etc. Nu ben ik al 1,5 maand bezig om contact te krijgen.Ik ben dus al bijna 4 maanden in de weer met een bestelling van twee handschoenen, dat gaat echt helemaal nergens over. Ontzettend waardeloos op welke manier Larry de Boer van Combatgear met zijn klanten omgaat.
Maar ik laat het er niet bij zitten. Als er niet binnen twee weken wordt geleverd of mijn geld is terug gestort schakel ik mijn rechtsbijstand in. Daarnaast overweeg ik om aangifte te doen. Wel betalen maar niets leveren, of doelbewust iets anders leveren daar zit een luchtje aan.

Desired solution:

Spullen leveren of mijn geld terug, binnen twee weken na nu.